Frisch bezogene Betten, alles ist blitzeblank geputzt, eine Erfrischung steht bereit… Hier stellen wir dir ein paar kleine Tricks und Ideen vor, wie du deine Gäste wie im Hotel empfangen kannst.

Bei dir kommen Gäste zum Übernachten zu Besuch? Diese Tipps sollen Anregungen sein, wie du dich als perfekte*r Gastgeber*in präsentieren kannst. Wie gesagt – es handelt sich nur um Vorschläge und Ideen. Du selbst weißt am besten, ob dies für deinen Gast passend ist.

11 Tipps, wie du Gäste wie im Hotel empfangen kannst

Vorbereitung und Willkommen heißen

#1 Shuttle-Service: Hole deinen Gast ab – selbst wenn ihr dann gemeinsam vom Hauptbahnhof mit der Straßenbahn fahren müsst, so ist es doch höflich, dass jemand schon am Bahnsteig wartet und einem für das letzte Wegstück die Tasche trägt. Am besten hast du auch Wasser für deinen Gast dabei, falls er oder sie durstig von der Reise ist.

#2 Die Wohnung ist geputzt und aufgeräumt

#3 Dein Schlafzimmer ist das Gästezimmer und du schläfst auf der Couch: Einem Gast die Klappmatratze auf dem Boden anzubieten, wird zwar allgemein akzeptiert. Doch wenn du Gäste wie im Hotel empfangen willst, sollten sie das beste Bett im Haus bekommen! Frisch bezogen natürlich!

#4 Platz im Kleiderschrank: Dein Gast muss nicht aus dem Koffer leben – in Schrank und Regal hast du bereits großzügig Platz geschaffen.

#5 Erfrischung auf dem Zimmer: Im Zimmer stehen eine Wasserkaraffe und Gläser sowie vielleicht noch einen (selbstgemachten) Snack auf einem Tablett bereit. 

#6 Pflegeprodukte im Badezimmer: Du kannst deinen Gast schon vorher (so wie bei einer Reservierungsbestätigung) darauf hinweisen, dass er oder sie kein Shampoo etc. mitbringen muss. Im Bad kannst du die passenden (nachhaltigen) Produkte schön präsentieren und dazu frische Handtücher (Handtuch und Badetuch) bereitstellen. Auf kleine Einwegverpackungen solltest du aber – so wie unsere Green PearlsⓇ Partner – nach dem Zero Waste Prinzip verzichten.

#7 Frische Blumen: Ein paar frische Schnittblumen auf dem Zimmer (egal ob üppiger Strauß oder ein paar Blüher vom Wegrand) sind eine wunderbare Aufmerksamkeit.

Beim Service in die Vollen gehen

#8 Essen ist fertig: Je nach Uhrzeit gibt es kurz nach der Ankunft das passende Essen. Idealerweise gibst du deinem Gast kurz Zeit, sich frisch zu machen und das Zimmer zu beziehen, während du das (schon vorher vorbereitete) Essen schön auf dem Tisch anrichtest.

#9 Willkommensgeschenk: Im deutschsprachigen Kulturraum ist es üblich, dass der Gast dem Gastgeber etwas schenkt – doch in vielen Kulturen bekommt auch der Gast ein Willkommensgeschenk.

#10 Mobilität: Kommt dein Gast aus dem Ausland, kannst du ihn oder sie mit einer Inland-Pre-Paid-Karte eine Freude machen (bei dir zu Hause stellst du WLAN zur Verfügung). Außerdem kannst du Fahrkarten und Linienplan für öffentliche Verkehrsmittel überreichen oder du hast ein Fahrrad organisiert, um bei dir vor Ort mobil zu sein.

#11 Pläne und Ausflugstipps: Schön ist es, wenn du dir im Vorfeld Gedanken darüber gemacht hast, was ihr zusammen unternehmen könnt und bereits einige Optionen präsentierst.

Ich hoffe, diese Anregungen, wie du Gäste wie im Hotel empfangen kannst, waren nützlich für dich. Welche Ideen hast du noch? Ich freue mich über deinen Kommentar!